Vi søger en frivillig til rådgivningen (gæld og Retshjælp) tilknyttet Café Paraplyen på Frederiksberg. Funktionen er delt mellem 2 frivillige, med støtte fra Paraplyens ansatte. Opgaven består i at bemande telefonen (hjemme), afdække borgerens behov og derefter matche borger og rådgiver.
Der rådgives onsdage mellem kl. 17 og 19, enkelte gange på andre tidspunkter.
En studie/ faglig relevant baggrund er en stor fordel. Borgere med behov for rådgivning kontaktes og matches med en frivillig rådgiver indenfor jura eller økonomi.
Du skal have sans for præcision og have gode komminikations evner, og effektiv bruger af pc.
Mobil telefonen aflyttes 2-3 gange om ugen. Koordinator kontakter borger, afdækker behov, og matcher med en rådgiver via et lukket IT kalender-system. Der er pt 10 rådgivere tilknyttet gældsrådgivning og retshjælpen.
Der sendes en sms/ringes til borgeren dagen før rådgivningen, med det formål at mindske udeblivelse.
Mandag sendes mail til rådgivere og leder, med oplysning over hvilke rådgivninger de kan forvente onsdag. På rådgivningsdagen (onsdag) skal der koordineres, omfordeles hvis der sker ændringer/ aflysninger.
Der er mulighed for kurser og der afholdes rådgivnings/ booker møder 2 x årligt, hvor der deles erfaringer og viden.
Rådgivningen evalueres løbende, og antal rådgivninger, samt anden relevant information indrapporteres i anonymiseret form til Social Ministeriet.
Der arbejdes med 'virtuelt skrivebord' således at rådgiverne kan arbejde med sager hjemmefra. Du forventes at være rutineret bruger af IT. Du får tildelt en kfumsoc.dk mail.
Frivillige er, ifølge loven, indbefattet af tavshedspligt.
Er du nysgerrig på denne post? Så kontakt lokal leder Tina, gennem formularen "Kontakt forening".
På frivilligjob.dk finder du frivilligt, ulønnet arbejde.
Frivilligt arbejde er for alle – og frivilligjob.dk opfordrer derfor alle uanset køn, alder, etnicitet, nationalitet, social baggrund, seksuel orientering, handicap og religiøst eller politisk ståsted til at søge.
